酒店家具銷售職責(zé)

一、財務(wù)部安全管理規(guī)定
? 1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財務(wù)方面的法規(guī)、制度和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合財務(wù)工作進行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題和漏洞及時匯報并妥善處理。
? 2．營業(yè)結(jié)帳完畢，財務(wù)部及現(xiàn)金收款臺財會人員須將現(xiàn)金支票上交財務(wù)部專門負(fù)責(zé)人，鎖入專用保險柜，店內(nèi)務(wù)零散點不得存留現(xiàn)金過夜。
? 3．總出納室為財務(wù)部重要部位，除專人在內(nèi)工作外，其他無關(guān)人員不得入內(nèi)。
? 4．財務(wù)人員去銀行取現(xiàn)金、支票等，必須有專車接送，并由保安人員全程護衛(wèi)，取送款中途不準(zhǔn)任何無關(guān)人員搭車，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)在途中辦理任何與此項工作無關(guān)事宜。
? 5．計財部嚴(yán)禁存放私人現(xiàn)金及貴重物品。各種鑰匙印章指定專人保管，不得將鑰匙帶出酒店或隨意放在不安全的地方。
? 6．各部位營業(yè)收入的外匯，要按財務(wù)管理規(guī)定上繳入庫，嚴(yán)禁私自套匯、轉(zhuǎn)讓。
? 7．出納員保險柜只提供一把鑰匙發(fā)給收款員本人使用。總出納查庫時，必須與收款員主管一起進行。保險柜只許用來存放備用金，不許私自放雜物等與工作無關(guān)的物品。保險柜鑰匙不許丟失，備用鑰匙由總出納保管，查庫時備用。
? 8．財務(wù)部所屬出納人員不得私配保險柜鑰匙，不得將保險柜密碼外傳，過節(jié)或放假時，要與保安部配合，對保險柜加封。
? 二、交際費用管理的有關(guān)規(guī)定
? 為了保證企業(yè)的經(jīng)濟效益，加強成本費用管理，降低交際費用開支，酒店對交際費用支出做以下規(guī)定：
? 1．全月交際費用總額支出不能超過營業(yè)總額的1％，，此項由計財部保證。
? 2．交際費用指標(biāo)每月由計財部提出、并由總經(jīng)理審定后下達(dá)到各部門。
3．交際費用分配比例：總經(jīng)理室按下達(dá)指標(biāo)40％執(zhí)行，營業(yè)部按40％執(zhí)行，其他部門按20％執(zhí)行。
? 4．交際單的審批權(quán)限，由總經(jīng)理或總經(jīng)理助理級負(fù)責(zé)簽批。董事會交際單由董事會成員或計財部經(jīng)理簽批。
? 5．交際費在使用時必須由本部門填制交際請求單，注明請求交際部門的名稱、客人或團體名稱、招待日期及招待理由；由本部門經(jīng)理和經(jīng)辦人簽字，呈總經(jīng)理或授權(quán)的總經(jīng)理助理批示后方可使用。
? 6．各部門交際費需要在商場部和美容室使用時，必須由總經(jīng)理簽批后方可使用。
? 7．交際用餐標(biāo)準(zhǔn)可由總經(jīng)理根據(jù)酒店及所在地的實際情況確定，特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)。??
? 8．各部門要嚴(yán)格按照規(guī)定交際程序辦事，如違反上述程序在餐廳用餐或在商場購物，餐廳、商場人員及財務(wù)收銀員有權(quán)制正用餐及轉(zhuǎn)帳，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在交際費使用上弄虛作假，要嚴(yán)肅處理。
? 9．執(zhí)行交際費節(jié)約獎勵辦法：各部門按財務(wù)部下達(dá)的交際指標(biāo)所剩節(jié)約額，按5％提取獎勵金。
? 三、關(guān)于廢品處理的規(guī)定
? 為了加強酒店對物資的統(tǒng)一管理，維護酒店的利益，現(xiàn)對各部門廢品的處理及報廢物品處理做出如下規(guī)定：
? 1．酒店所有的報損設(shè)備、家具、軟片、各種廢品的處理，全部統(tǒng)一由財務(wù)部負(fù)責(zé)。
? 2．各部門破損的設(shè)備、家具、軟片等，本著修舊的原則，由各部門統(tǒng)一放在工程部指定的房內(nèi)，由工程部負(fù)責(zé)維修。如經(jīng)過鑒定不能維修的，由財務(wù)部統(tǒng)一處理(有關(guān)部門配合)。
? 3．對各種包裝物(易拉罐、紙箱、報紙、畫報)等廢品，各部門選派一名員工專門負(fù)責(zé)，要處理的廢品必須有部門蓋章的出門證(由財務(wù)部統(tǒng)一印制)財務(wù)部選派一名員工專門負(fù)責(zé)處理廢品的工作，并加蓋財務(wù)章方可出門，否則，保安部不允許任何物品或廢品出門。
? 4．處理廢品的時間為每周三、五下午2點～4點。
? 5．處理廢品，財務(wù)部和各部選派的員工一起處理，所得款項，其中50％留有關(guān)部門使用，50％留財務(wù)部。
6．保安部必須嚴(yán)格把關(guān)，決不允許沒有任何正當(dāng)手續(xù)的人自行出門處理廢品，任何個人不得私自處理廢品，否則，按違紀(jì)處理。
? 7．上述由財務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)商、監(jiān)督執(zhí)行。
? 四、收據(jù)管理制度
? (一)收據(jù)的領(lǐng)用
? 將每本收據(jù)的號碼分別記錄在登記簿上，登記內(nèi)容包括：收據(jù)號碼、購入日期、發(fā)放日期、領(lǐng)取人姓名及簽章發(fā)放人、舊收據(jù)退回日期。
? 1．新收據(jù)購入后，保管員需將每本收據(jù)的號碼一一記錄。
? 2．只有下列人員才有資格領(lǐng)取收據(jù)：
? 總出納、前廳收銀員、交款員、商務(wù)中心、保健中心、商場部收銀。其它人員一律不允許領(lǐng)取收據(jù)。
? 3．基本領(lǐng)取數(shù)是兩本，或根據(jù)各自的工作情況增加領(lǐng)取數(shù)量。
? 4．收據(jù)保管員在未收回以前發(fā)給相應(yīng)員工的舊收據(jù)時，不得發(fā)出新收據(jù)。
? 5．相應(yīng)地，保管員應(yīng)記錄還回舊收據(jù)的日期，并應(yīng)跟蹤監(jiān)督那些已發(fā)出相當(dāng)一段時間但仍未退回?fù)Q新的收據(jù)。
? (二)收據(jù)的開出
? 在開收據(jù)時應(yīng)遵守以下規(guī)則：
? 1．前廳收銀員只能對仍在前廳客戶分類帳上的帳目收款開出收據(jù)。
? 2．在辦公時間，已被轉(zhuǎn)入后臺的帳目收款及其他雜項收款應(yīng)由總出納開出收據(jù)。在非辦公時間，前臺收銀可對這類事項開出收據(jù)。
? 3．收款細(xì)則應(yīng)確切陳述在收據(jù)上，如果是外客帳收款，帳目陳述及相關(guān)號碼應(yīng)同相應(yīng)的數(shù)額寫在一起。
? 4．如果是預(yù)收定金或預(yù)收款，總出納或前臺收銀員應(yīng)立即通知所有的相關(guān)部門(銷售部、前廳部或宴會部)。
? 5．收據(jù)附聯(lián)的傳送：
? 第一聯(lián)：財務(wù)
? 第二聯(lián)：客戶
? 第三聯(lián)：存根
? 在總出納寫好前一天的總出納報告后(不遲于下午2點)，應(yīng)將報告和全部第——聯(lián)收據(jù)送交收入夜審，收入夜審在對收據(jù)的總數(shù)及帳目分類檢查之后，將其送交應(yīng)收帳款主管，應(yīng)收帳款主管記錄并在外客帳附屬機構(gòu)上打印收款數(shù)，將收據(jù)交給收據(jù)管理員存檔并打印在總分類帳上。
? 收入夜審應(yīng)對每日使用的收據(jù)的號碼進行檢查并核查被取消及未報告的收據(jù)。
? 五、物資庫房安全管理規(guī)定
? 1．專人專庫，各庫房鑰匙專人收存。
? 2．堅持值班登記制度，嚴(yán)格交接班手續(xù)，保管員公休、倒休、出差時的物資發(fā)放由領(lǐng)班和替班共同負(fù)責(zé)；保管員休假前和上崗后應(yīng)交接清楚，責(zé)任落實。
? 3．庫房勤清掃、勤通風(fēng)、勤整理。物品擺放要復(fù)合消防要求，物品保管不霉不爛，無丟失，無損壞。
? 4．安全消防按崗負(fù)責(zé)。保管員必須熟知消防常識及消防器材的放置位置，掌握已配備的消防器材使用方法。
? 5．對來歷不清、性質(zhì)不明及私人物品不得入庫存放。
? 6．易燃易爆、劇毒物品專庫專放，專人保管，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)。
? 7．庫房嚴(yán)禁吸煙，不準(zhǔn)會客，不準(zhǔn)留宿。
? 8．庫房不準(zhǔn)動用明火，不準(zhǔn)使用電熱設(shè)備，不準(zhǔn)亂拉照明線路。
? 9．來庫領(lǐng)用物品要在庫外等候，未經(jīng)允許不得進入庫房。
? 10．出現(xiàn)問題要及時與采購部、財務(wù)部或保安部聯(lián)系。
? 六、物資庫房防火安全管理規(guī)定
? 1．嚴(yán)格遵守《倉庫防火安全管理規(guī)則》，庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不得動用明火，要保持通道暢通。
? 2．根據(jù)貨物的不同性質(zhì)分類，分庫存放。易燃易爆物品單獨設(shè)庫存放，不得和其他庫房混用。
? 3．庫內(nèi)物品碼垛要整齊，不得過高、過寬，物資須距電線、燈泡50厘米以上，燈泡不得超過60瓦。
? 4．易燃易爆物品庫，應(yīng)安裝防爆燈，嚴(yán)禁庫內(nèi)亂拉照明線。
? 5．保管員應(yīng)經(jīng)常檢查燈具和電線，發(fā)現(xiàn)破損、老化要及時請工程部更換。
6．離開庫房時必須進行防火安全檢查，確無問題，切斷電源后鎖好門方可離開。
? 7．各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置。發(fā)現(xiàn)火情立即撲救，及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部，并保護好現(xiàn)場，協(xié)助查清起火原因。
? 8．愛護消防器材，保持滅火器清潔，禁止隨意挪動、遮擋消防器材。
? 9．凡違反本規(guī)定者，按酒店消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定進行處理。
第十章?采購部
??第一節(jié)?部門概述及組織結(jié)構(gòu)
? 一、概述
? 采購部是負(fù)責(zé)酒店采購工作的職能部門。采購部在酒店統(tǒng)—管理下，根據(jù)實際工作要求，適時、適量、適價、經(jīng)濟合理地采購各部門所需要的物品，確保酒店經(jīng)營活動的正常進行。
? 采購部的采購工作，必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店的采購制度，嚴(yán)格按照采購程序辦理，確保所采購物品的數(shù)量、質(zhì)量、價格和交貨期符合要求，并嚴(yán)格控制采購成本。采購部員工必須樹立“—心為酒店“的采購供應(yīng)意識。
? 二、組織結(jié)構(gòu)(略)
第二節(jié)?崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
? 一、經(jīng)理
? 直接上級：財務(wù)總監(jiān)
? 直接下屬：采購主管
? 崗位職責(zé)
? 1．直接對總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。主持采購部的全面工作。審批所有的采購單和訂購單，確保各項采購任務(wù)順利完成。
? 2．參與大宗商品及國外進口貨物訂貨的業(yè)務(wù)洽談并檢查合同執(zhí)行情況。
? 3．指導(dǎo)下屬開展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
? 4．熟悉和掌握酒店所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、價格、用途和產(chǎn)地。檢查購進物資是否符合質(zhì)量要求，對酒店的物資采購負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
? 5．要按計劃完成酒店各類物資的采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)做到開源節(jié)流。
? 6．負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的制定和實施，抓好員工的思想工咋。
? 7．有計劃地組織部門員工參加學(xué)習(xí)。
? 8．主持采購部的日常工作，協(xié)調(diào)采購部與酒店各部門之間的關(guān)系。
? 9．完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。
?10．接受總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)及成本控制部經(jīng)理的監(jiān)督。
? 素質(zhì)要求
? 基本素質(zhì)：有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，不假公濟私，不以權(quán)謀私泄露業(yè)務(wù)機密；有較強的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力；能獨立指導(dǎo)部門運作；遵紀(jì)守法。
? 自然條件：年齡30歲以上；品貌端正，氣質(zhì)高雅，待人和藹。身高：男1．74～1．78米，女1．65～1．68米。
? 文化程度：大專以上。
? 外語水平：具有旅游酒店英語中級水平。
? 工作經(jīng)驗：具備3年以上酒店采購工作經(jīng)驗，2年主管以上管理工作經(jīng)驗。
? 特殊要求：熟悉采購程序和采購內(nèi)容；了解海關(guān)對進口業(yè)務(wù)頒布的法規(guī)及國家有關(guān)稅收政策；掌握市場行情和酒店的供貨渠道。
? 二、采購主管
? 直接上級：采購經(jīng)理
? 直接下屬：采購員
? 崗位職責(zé)
? 1．編制每旬市場價格表，掌握新的產(chǎn)品供應(yīng)來源和季節(jié)性產(chǎn)品資料，及時提供給上司參考。
? 2．負(fù)責(zé)與倉管部的聯(lián)系，及時處理產(chǎn)品質(zhì)量問題和督促供應(yīng)商及時送貨。
? 3．按上司指派，進行外出采購。
? 4．協(xié)助上司比較供應(yīng)商的報價和整理供應(yīng)商資料。
? 5．協(xié)助上司審核供應(yīng)商的發(fā)票、送貨單、報價或訂購單等。
? 6．搜集采購樣本或安排供應(yīng)商示范。
? 7．向上司報告有關(guān)貨物運輸途中的失誤和損壞情況，并負(fù)責(zé)向有關(guān)方面申報賠償或報關(guān)損耗。
? 8．負(fù)責(zé)進口物品的報關(guān)工作，并安排提貨事宜。
? 9．配合倉庫對物品進行驗收，確保物品符合申購要求。
? 10．負(fù)責(zé)屬下員工培訓(xùn)，檢查員工紀(jì)律，完成上級分配的其他工作。
? 素質(zhì)要求??
? 基本素質(zhì)：遵紀(jì)守法；有較強的協(xié)調(diào)能力；具備較高的工作責(zé)任感，不以權(quán)謀私，保守業(yè)務(wù)機密。
? 自然條件：年齡在25歲以上；品貌端正，身體健康。身高：男1．74～1．78米，女1．65～1．68米。
? 文化程度：大專以上學(xué)歷。
? 外語水平：具備中級英語水平。
? 工作經(jīng)驗：具備5年以上酒店工作經(jīng)驗及兩年以上采購工作經(jīng)驗。
? 特殊要求：熟悉采購程序和采購內(nèi)容。
三、采購員
? 直接上級：采購主管
? 直接下屬：無
? 崗位職責(zé)
? 1．根據(jù)采購申請單或倉庫補貨單采購各部門所需的物品和食品。
? 2．力爭使酒店所購的產(chǎn)品價平物美。
? 3．對不符合要求的產(chǎn)品，負(fù)責(zé)辦理退貨補貨或調(diào)換。
? 4．與有關(guān)供應(yīng)商保持良好關(guān)系。
? 5．負(fù)責(zé)到機場或火車站裝運進口或外埠的來貨。
? 6．協(xié)助倉庫搞好物品入庫的驗收工作。
? 7．及時向上司報告有關(guān)產(chǎn)品和價格的最新行情。
? 8．做好每天現(xiàn)金或支票采購的報銷工作和結(jié)算工作。
? 9．積極參加培訓(xùn)，遵守酒店紀(jì)律，保持與酒店有關(guān)部門的良好關(guān)系，完成上級分配的其他工作任務(wù)。
? 素質(zhì)要求
? 基本素質(zhì)：遵紀(jì)守法；有自我約束力，不以權(quán)謀私，不假公濟私，不吃回扣。
? 自然條件：男，女均可，年齡在25歲以上；品貌端正，身體健康。身高：男1．74～1．79米，女1．65～1．69米。
? 文化程度：高中以上學(xué)歷。
? 外語水平：具有初級英語水平。
? 工作經(jīng)驗：3年以上酒店采購工作經(jīng)驗。
? 特殊要求：對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于克服困難。
? 四、采購部文員
? 直接上級：采購部經(jīng)理
? 直接下屬：無
崗位職責(zé)
? 1．根據(jù)部門經(jīng)理要求，草擬各類報告并打螢?發(fā)放。
? 2．做好酒店內(nèi)部各類文件和有關(guān)采購申請、合同等資料的整理、歸檔工作。
? 3．做好有關(guān)會議記錄。??
? 4．負(fù)責(zé)申領(lǐng)部門內(nèi)文具和員工餐券的發(fā)放工作。
? 5．協(xié)助上司做好與各部門的聯(lián)系工作。
? 6．負(fù)責(zé)部門員工的考勤工作。
? 7．整理每天的采購單和收據(jù)等，并編制每周進貨匯總表。
? 8．協(xié)助經(jīng)理落實有關(guān)進口貨物的書面申報工作。
? 9．積極參加培訓(xùn)，遵守酒店紀(jì)律，完成上級分配的其他工作。
? 素質(zhì)要求
? 基本素質(zhì)：遵紀(jì)守法；具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心；具有一定的公關(guān)能力。
? 自然條件：女性；年齡在20歲以上；品貌端正，身體健康。身高：女1．65～1．69米。
? 文化程度：大專以上學(xué)歷。
? 外語水平：具有中級英語水平。
? 工作經(jīng)驗：1年以上酒店工作經(jīng)驗。
? 特殊要求：熟悉采購程序和各個采購環(huán)節(jié)；有很好的文字表達(dá)能力；會使用電腦。

2、兌換前準(zhǔn)備工作程序
1）收銀員每天早上要按時收聽并錄音中國銀行公布的外匯牌價，及時更改當(dāng)天的外匯牌價表。
2）領(lǐng)用當(dāng)天所使用的兌換水單，檢查是否連號，是否有短號現(xiàn)象，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。
3）領(lǐng)用并配備大小面值的兌換周轉(zhuǎn)金，辦理出庫手續(xù)。
3、外幣兌換及承付現(xiàn)金程序
1）問候：先生/小姐/女士，您好！請問您換錢嗎？
2）當(dāng)客人兌換時，首先請客人出示護照或其他證件，方可填寫水單。
3）經(jīng)辦人接到客人填好的水單時，應(yīng)注意檢查客人的國籍、姓名、護照號碼、房間號碼、兌換外幣金額等內(nèi)容是否填寫齊全，判斷識別真假外幣，凡是旅行支票，都要檢查支票及水單簽字與支票背書是否一致。檢查后，由經(jīng)辦人根據(jù)中國銀行賣價或現(xiàn)鈔價，核算成外匯人民幣轉(zhuǎn)交復(fù)核員，經(jīng)復(fù)核員再次審核無誤后，即可承付現(xiàn)金交經(jīng)辦人。經(jīng)辦人接現(xiàn)金后，復(fù)核承付現(xiàn)金是否正確，無誤后連同水單一起呈交客人。
4）問候：先生/小姐/女士，請您查收，歡迎您下次再來。
4、外幣兌換營業(yè)日報表的編制程序
當(dāng)一筆兌換業(yè)務(wù)完畢時，由復(fù)核員將水單號碼，兌換外幣種類及金額分別填寫在兌換營業(yè)日報上，編表要求是：
1）按照水單順序號碼一一填寫；
2）外幣現(xiàn)金、支票分別填寫；
3）每筆現(xiàn)金、支票金額分別以現(xiàn)鈔價或賣價等于兌換外匯人民幣金額。
5、兌換員下班前，外幣及周轉(zhuǎn)金交接程序：
1）外幣交接程序：兌換營業(yè)日報表編制完畢后，兌換員應(yīng)將外幣日報表包捆好裝入現(xiàn)金袋內(nèi)封好，并在口袋封口處簽上自己的名字，放在指定保險箱內(nèi)，待第二天領(lǐng)班查處、清點、匯總。
2）兌換周轉(zhuǎn)金的交接程序：當(dāng)A班下班后將兌換周轉(zhuǎn)金余額清點好轉(zhuǎn)交給B班兌換員，并辦理交接簽字手續(xù)。當(dāng)B班工作結(jié)束時，將兌換周轉(zhuǎn)金余額清點好裝入現(xiàn)金袋內(nèi)，袋內(nèi)現(xiàn)金應(yīng)與現(xiàn)金袋上記錄及兌換營業(yè)日報表周轉(zhuǎn)金余額一致，與外幣現(xiàn)金袋一同放到指定保險箱內(nèi)。
（十）、超定額客房掛帳催款程序
按照賓館規(guī)定，對凡超客房掛帳5000元以上的住店客房，每星期要進行兩次催款。催款程序為：
1、打印一份超定額客房掛帳清單。
2、在明細(xì)清單上注明客人離店日期。
3、取消長住戶超定額掛帳，待月結(jié)帳一次發(fā)單催款。
4、對持信用卡的客人，如費用發(fā)生額超出該信用卡最高限額，應(yīng)與信用卡公司聯(lián)系要授權(quán)號碼，此客人不列為發(fā)單催款之內(nèi)。
5、編制賓客欠款明細(xì)表，轉(zhuǎn)交前廳部經(jīng)理查閱賓客欠款表，前廳經(jīng)理根據(jù)客人的情況，決定實際發(fā)單催款名單。由收銀主管簽發(fā)催款通知書，如果客人仍不付款，則由財務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款通知書。
（十一）、客人保險箱使用程序
首先由客人填寫保險箱記錄卡，將房間號碼及姓名填寫在該卡上，經(jīng)前廳收銀員檢查無誤后，將保險箱鑰匙號碼填寫在該卡內(nèi)，待客人把錢、物放入保險箱之后，立即鎖好箱門，將鑰匙交給客人。當(dāng)客人要求打開保險箱時，要在登記卡背后欄內(nèi)逐項登記，登記內(nèi)容：開箱時間、房間號碼、客人簽字等。客人簽字要與登記卡正面簽字一致，方可取出錢物。當(dāng)客人退還保險箱鑰匙時，立即注銷登記卡。
三．收入審計工作程序
收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上，再次進行審核、分類、匯總，最終反映到財務(wù)帳戶中。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序，以正確的方法考核營業(yè)收入情況，并將應(yīng)收款及時收回，使資金得到正常使用。其工作內(nèi)容主要包括：
(一)夜審班前準(zhǔn)備
班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜,檢查打印機和電腦是否正常,從審
箱中將各營業(yè)點的繳款憑證和帳單分類,主要有三部分:
1、前臺客房結(jié)帳單及收銀日報表。
2、餐廳繳款憑證及帳單包括：東園餐廳、西園餐廳。
3、其它部門繳款憑證及附件單：游泳館、游泳保健、保齡球館、咖啡廳、臺球廳、乒乓球廳、桑拿房、康樂商品、游藝廳、商務(wù)中心。
（二）夜審工作流程
1、查看收銀員的繳款憑證，同電腦報表核對：審計員要查看繳款憑證的各類明細(xì)填寫同電腦報表是否一致，如果數(shù)據(jù)有修改，收銀員應(yīng)說明原因。沒有收銀機的繳款憑證，要統(tǒng)計附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。
2、打印出“今日入住客人報告”，根據(jù)入住報告，審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致，折扣房手續(xù)是否完整。如有錯誤應(yīng)立即通知接待員調(diào)整，并將情況寫入夜審報告交日審處理。
3、打印出“今日非平帳離店報表”，審核非平帳離店的原因，確認(rèn)責(zé)任人。
4、打印出“今日調(diào)整帳目表”審核調(diào)整帳目的原因，調(diào)整帳目單需負(fù)責(zé)人簽字。
5、查詢各收費點轉(zhuǎn)帳是否正確：將每一筆轉(zhuǎn)帳（未結(jié)帳部分）帳單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進行核對，查看是否相同、是否轉(zhuǎn)錯房間，如果是簽名不同，要提醒收銀員結(jié)帳時注意；如果是轉(zhuǎn)錯房間，則要立刻調(diào)整。
6、打印出“今日離店客人報告”（交日審查半天房費用）。
7、夜審審計資料維護：將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤或“d”盤，為夜審順利進行做好準(zhǔn)備。
8、進入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計：營業(yè)組審核（打印出營業(yè)點總班結(jié)帳表），完成預(yù)審報告，完成自動過費，審核帳務(wù)報告兩遍，終審。
9、數(shù)據(jù)整理。
10、出具夜審報表：
A、編制“××賓館營業(yè)日報表”。
B、編制“今日非平帳離店報表”、“今日調(diào)整報表”各一份。
C、填寫“夜間審計報告表”：將夜審過程中發(fā)生的每件事記錄下來，需日審協(xié)助處理的要注明清楚，填寫時要認(rèn)真。
11、當(dāng)班結(jié)束：各項工作完成后，將資料進行整理分類后，交到日審辦公室。
（三）日審工作流程
1、處理夜間遺留問題，負(fù)責(zé)落實通知書內(nèi)容
每天接到“夜間審計報告表”后，對遺留問題要及時處理；及時填寫審計通知書，通知責(zé)任人所在的部門主管，并負(fù)責(zé)落實解決，然后將解決的情況寫在通知書的第一聯(lián)上，最后將通知書編號存檔，月底統(tǒng)計后，注上處理意見報財務(wù)送經(jīng)理處理。
2、帳單核銷：接到收銀員的結(jié)帳單后，檢查所付的帳單是否齊全，然后按照帳單的號碼，在票證核對表上按號劃銷。如有缺號，調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊，要寫入夜審報告交日審處理。
3、核對前臺結(jié)帳處的結(jié)帳單及收銀員個人報表
客房結(jié)帳單是由前臺收銀員為住店客人結(jié)帳所打印的帳單，反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客帳（包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票、外匯、轉(zhuǎn)會議帳）的匯總表。
4、核對餐廳結(jié)帳單：
1）核對餐廳結(jié)帳單時應(yīng)注意；帳單與附件單的核對，點菜單中每一項都要同電腦結(jié)帳單相核對，如果不符，要找收銀員查明原因，并進行處理。附件單如有修改，應(yīng)由修改人在單上說明修改原因，并由廳面管理人員簽名證實，收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用。
2）核對營業(yè)對帳表：要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致，核對表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致，如有不符，應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時做出處理，確保營業(yè)收入的正確反映。
3）打折手續(xù)應(yīng)完整：用賓館優(yōu)惠卡打折的，要在帳單上注明卡號及客人簽名；如果是賓館管理人員為客人打折的，要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時，要注意收銀員所打的折扣是否正確，如果不正確，要找收銀員查明情況，及時做出處理。
4）免費接待是否符合標(biāo)準(zhǔn)：各級管理人員在賓館免費接待，簽單的權(quán)限應(yīng)對照各級管理人員權(quán)限表。查看各級管理人員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待，如果發(fā)現(xiàn)接待超標(biāo)，應(yīng)立即找其補辦手續(xù)，否則上報財務(wù)經(jīng)理處理。
5、核對其他部門的繳款憑證及收費單：
其他部門（包括康樂中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺球廳，商務(wù)中心，咖啡廳 等）的收銀員在營業(yè)結(jié)束后，根據(jù)收銀單匯總填制繳款憑證，繳款憑證各項金額與所附收費單金額合計應(yīng)相符。
1）收費單的核銷及管理：收費單必須按號順序使用，審計員對各部門每日交來的收費單按號在“票證使用單”上逐張劃銷，發(fā)現(xiàn)不聯(lián)碼使用的，應(yīng)向收費單使用人查詢原因，及時催交。作廢單必須有領(lǐng)班以上人員簽字方可。
2）核對商務(wù)中心繳款憑證：要查清收費單中各項收費項目金額的正確性，定期到商務(wù)中心采集機器上的數(shù)據(jù)，做到帳實相符。
6、檢查夜間審計人員制作的各項營業(yè)報表：
負(fù)責(zé)檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性，如數(shù)據(jù)計算有誤，應(yīng)立即修改，并追究夜間審計員責(zé)任。
7、審計主管同日審人員要經(jīng)常到各營業(yè)點進行檢查：
檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作，營業(yè)款是否如實反映，現(xiàn)金是否如實上繳。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的，應(yīng)立即糾正，并將情況及處理意見及時反映到部門經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理及質(zhì)檢部門，以防止情況再發(fā)生，確保賓館不受損失。
8、報表裝訂：
按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”、“各收費點繳款憑證”以及各收費點原始帳單裝訂成冊，封面上注明起止日期存檔。
（四）帳務(wù)處理工作流程
1、每日營業(yè)收入傳票的編制
編制收入傳票的依據(jù)是每日銷售總結(jié)報告表和試算平衡表。
收入憑證的編制方法是：
借：應(yīng)收帳款——客帳
應(yīng)收帳款——街帳——明細(xì)
應(yīng)收帳款——團隊
銀行存款
貸：營業(yè)收入
應(yīng)付帳—電話費
2、街帳、客帳分配表統(tǒng)計
街帳、客帳包含外單位宴會掛帳、員工私人帳、優(yōu)惠卡及應(yīng)回而未回帳單等內(nèi)容，收入核數(shù)員每天要填寫街帳、客帳統(tǒng)計表，進行分配。及時準(zhǔn)備將費用記錄到每一帳戶中。作到日清月結(jié)，為月末填寫街帳、客帳匯總表做準(zhǔn)備。
3、客人清算應(yīng)收款后帳務(wù)處理
客人接到賓館催款通知后，規(guī)定在30天之內(nèi)向賓館結(jié)算應(yīng)收帳款。當(dāng)客人付款時，賓館應(yīng)開正式收據(jù)呈交客人，作為結(jié)算憑證。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額，每天進行帳務(wù)處理：在編制記帳憑證前，首先查明該公司帳號、帳項參考號碼及付款內(nèi)容，并填寫在每日現(xiàn)金收入記錄表中。
4、超60天應(yīng)收款掛帳催款
根據(jù)月結(jié)應(yīng)收款對帳單記錄及帳項，分析報告內(nèi)容。對凡是超60天以上應(yīng)收款掛帳客戶，進行再次催款，催款前首先了解尚未付款的帳項具體內(nèi)容，并將情況向財務(wù)經(jīng)理匯報。由財務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款信，連同繳款通知副本寄給客人；對客人提出的問題要及時給予答復(fù)，協(xié)商解決辦法，為盡快清算應(yīng)收帳款排除障礙。
5、負(fù)責(zé)將編制的記帳憑證輸入財務(wù)電腦系統(tǒng)。
四、成本及應(yīng)付款組工作程序
成本及應(yīng)付款組是用好資金、管好資金的重要機關(guān)。加強資金的管理與監(jiān)督，是成本核算員的重要職責(zé)之一，每一名核算員要了解并掌握資金的來龍去脈，控制成本費用開支標(biāo)準(zhǔn)，使資金得以正常周轉(zhuǎn)及運用。其工作的主要內(nèi)容有：
（一）支票領(lǐng)用及結(jié)帳
采購員根據(jù)當(dāng)天所采購的具體內(nèi)容，由采購部主管批準(zhǔn)后，將購貨發(fā)票、及驗貨單送往財務(wù)部辦理結(jié)帳手續(xù)。結(jié)帳時，成本核算員要檢查發(fā)票的五大要素：A.發(fā)票簽發(fā)日期；B.購貨品名；C.購貨數(shù)量及單價；D.大小金額是否一致；E.持票單位公章。檢查驗貨憑證與發(fā)票金額是否一致，經(jīng)辦人、驗貨人、收貨人簽字是否齊全，并注銷采購單。經(jīng)審核無誤后，將金額及購貨內(nèi)容填寫在支票領(lǐng)取登記簿上，即可轉(zhuǎn)入每日銀行支出統(tǒng)計。
（二）每日銀行支出數(shù)統(tǒng)計
支出出納員要將每天各銀行支出金額提供給收入出納編制銀行日報表。在統(tǒng)計前，首先按支票號碼順序及轉(zhuǎn)帳承付單發(fā)生時間，填寫支出登記簿，注明銀行支出日期，付款單位名稱，付款金額及購貨內(nèi)容。按結(jié)帳程序復(fù)核無誤后，即可編制各銀行支出表。統(tǒng)計表一式兩聯(lián)，一聯(lián)交收入出納作為編制銀行日報表的依據(jù)，另一聯(lián)作為復(fù)核及備查之用。統(tǒng)計表內(nèi)各銀行支出額，要與每天填寫支出登記簿金額一致。
（三）、支出憑證編制程序
支出憑證按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的會計核算原則，及會計科目使用說明，準(zhǔn)確無誤地反映在帳戶中，支出憑證編制程序為：
1、填寫付款單位名稱；
2、填寫付款日期；
3、填寫經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要；
4、填寫會計科目及帳號；
5、填寫經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生額。

渠道銷售崗位職責(zé)

渠道銷售崗位職責(zé)(通用15篇)

在當(dāng)下社會，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是我整理的渠道銷售崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

職責(zé)：

1、根據(jù)分工按計劃搞好渠道調(diào)研及拓展工作，帶領(lǐng)小組人員完成營銷和回款指標(biāo)并維護好所屬渠道關(guān)系；

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對各渠道考察評估，并根據(jù)情況適時提出改進建議方案；

3、帶領(lǐng)部門其它同事完成營銷推廣和活動執(zhí)行工作；

4、積極參加并組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、熱愛旅游行業(yè)，從事旅游行業(yè)渠道拓展或銷售5年以上，熟悉各大oTA、旅行社或研學(xué)團體等機構(gòu)或分銷渠道運作，熟悉重慶及周邊旅游資源的尤佳；

2、溝通協(xié)調(diào)能力佳，超強的執(zhí)行力和市場開拓能力，賦有工作激情，抗壓能力強；

3、能持續(xù)不斷挑戰(zhàn)超越目標(biāo)，熟悉電話營銷的優(yōu)先；

4、年齡28—35歲，大專及以上學(xué)歷，旅游、營銷專業(yè)優(yōu)先錄用。

1、根據(jù)本部門業(yè)務(wù)拓展指標(biāo)計劃、安排，完成相關(guān)工作。

2、不斷開拓新業(yè)務(wù)渠道，優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)渠道。

3、組織社區(qū)、公園、超市等各個端口的義診活動。

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客群渠道資源的開發(fā)。

5、建立及維護客群關(guān)系。

6、管理團隊日常工作(出勤、會議、培訓(xùn)等).

7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

任職資格：

1、有業(yè)務(wù)拓展或銷售團隊管理經(jīng)驗。

2、學(xué)習(xí)能力強，能夠快速的接受并適應(yīng)新生事物。

3、對口腔醫(yī)療行業(yè)有濃厚的興趣，具備很強的溝通能力。

4、有較強的市場渠道開拓能力，能維護現(xiàn)有客戶及挖掘潛在客戶，有客戶資源者優(yōu)先。

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)月子會所產(chǎn)品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標(biāo)，

2、負(fù)責(zé)市場信息的收集、匯總、分析、形成報告報上級領(lǐng)導(dǎo)，

3、負(fù)責(zé)拓展公司銷售渠道，做好渠道的公關(guān)維護，

4、向上門的客戶介紹公司情況及講解月子套餐項目內(nèi)容、帶領(lǐng)客戶參觀房間、試吃月子餐，通過專業(yè)和熟練的解答咨詢從而完成月子項目銷售，

5、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求：為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，

6、維護好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實基本醫(yī)療需求，

7、完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)。

任職資格：

1、具有良好的人際溝通表達(dá)能力，優(yōu)異的銷售能力及銷售技巧，抗壓能力強

2、思維敏捷，有較強應(yīng)對和解決突發(fā)問題的能力

3、親和力強，工作積極主動，耐心細(xì)致，責(zé)任心強，良好的團隊協(xié)作精神：

4、熟練使用各種辦公設(shè)備及相關(guān)軟件

5、有高端會所美容、房地產(chǎn)、保險、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，有月子會所或醫(yī)療相關(guān)行業(yè)的銷售經(jīng)驗更佳

1、以公司提供的資料，進行以電話為主的代理商開發(fā)；

2、負(fù)責(zé)同行業(yè)競爭對手市場情況的調(diào)研與搜集，并有一定的自我主見，能提出一些合理的建議；

3、建立開拓合作渠道，協(xié)助渠道部完成渠道目標(biāo)；

4、有一定的人脈積攢能力，善于將手頭已有的渠道資源擴大。

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略并實施監(jiān)督，協(xié)助總經(jīng)理推進公司的.發(fā)展。

2、負(fù)責(zé)渠道合作伙伴的開發(fā)、管理及后期跟蹤維護工作。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司產(chǎn)品。

4、對渠道銷售進行系統(tǒng)規(guī)劃，制定相應(yīng)的渠道管理政策，推廣策略等。

5、根據(jù)部門年度銷售計劃，完成渠道銷售方案，達(dá)成公司銷售目標(biāo)。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

任職要求：

1、從事銷售、工程等工作2年以上;

2、有強大的業(yè)務(wù)運營和市場拓展能力，有較強的公關(guān)能力;

3、具備較強的綜合管理能力和協(xié)調(diào)能力，熟悉渠道開發(fā)、維護;

4、能夠洞察行業(yè)發(fā)展的趨勢，具有良好的溝通和表達(dá)能力;

5、有工程配套、醫(yī)療設(shè)備、辦公家具、酒店設(shè)備等廣泛人脈資源的應(yīng)聘者優(yōu)先。

1、經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò)、考評、篩選、淘汰和更新工作；

2、經(jīng)銷商每月報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

3、負(fù)責(zé)渠道部文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

4、協(xié)助渠道部做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作；

5、具有良好的文字撰寫能力；

5、渠道總監(jiān)安排的其它工作。

1.負(fù)責(zé)至少40家以上的零售客戶。

2.完成負(fù)責(zé)門店當(dāng)月銷售目標(biāo);

3.按規(guī)定周期和線路拜訪客戶，每天拜訪所負(fù)責(zé)門店不得少于10家。

4.與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關(guān)系。

5.按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作

6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計零售客戶的產(chǎn)品進銷存數(shù)據(jù)，保證客戶合理安全庫存，要求客戶庫存數(shù)量基本保持周銷量的1.5倍。

7.負(fù)責(zé)拜訪門店庫存管理，協(xié)助門店客戶拆箱上架，避免終端客戶整箱臨期品產(chǎn)生;

8.負(fù)責(zé)拜訪門店公司產(chǎn)品各品項的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列，不得受其它產(chǎn)品擠占，公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;

9.負(fù)責(zé)拜訪門店拜訪公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標(biāo)價簽等，公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的物品的清潔工作，不得受到污損;

10.負(fù)責(zé)零售客戶的產(chǎn)品擺放，每一條碼排面不得少于兩個。

11.負(fù)責(zé)申請和執(zhí)行所負(fù)責(zé)門店的促銷活動，并在執(zhí)行結(jié)束后申報《結(jié)案報告》提供執(zhí)行憑證;

12.每天工作結(jié)束后填寫當(dāng)天的《理貨員日報表》;

13.在新拜訪一家零售客戶時，應(yīng)填報“零售客戶檔案”;所服務(wù)客戶累計三個月，更新一次“零售客戶檔案”

14.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;

15.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)在EC平臺上與公司有關(guān)的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執(zhí)行等工作;

16.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的對賬工作;

17.負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的賬款催收工作;

18.填寫并按時上交公司規(guī)定的其他報表;

19.接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作;

1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的IT設(shè)備產(chǎn)品銷售計劃并完成銷售目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)自己所在區(qū)域的客戶開發(fā)及現(xiàn)在渠道關(guān)系維護;

3、負(fù)責(zé)管理開發(fā)好自己的客戶，跟進客戶需求并全面掌握市場的變化和競爭對手情況并適時做出應(yīng)對;

4、協(xié)助部門做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整;

任職要求

1對銷售工作有興趣，本科以上學(xué)歷，計算機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生實習(xí)生皆可;

2掌握計算機、打印機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件知識;

3良好的自學(xué)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)日常出差及中高強度工作;遵守公司的工作安排，效強的團隊協(xié)作能力和服務(wù)意識;

4有服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗放寬到大專學(xué)歷。

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)完成部門分配的銷售計劃;

2、與渠道商業(yè)務(wù)溝通談判銷售促成;

3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集分析處理;

4、渠道商報價擬定方案;

5、培訓(xùn)渠道商輔導(dǎo)代理人展業(yè);

6、負(fù)責(zé)新渠道開發(fā)建立客戶檔案;

7、協(xié)調(diào)部門事務(wù)后勤保障;

8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

任職資格

1、?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、營銷管理類、商務(wù)策劃類、貿(mào)易銷售類專業(yè)優(yōu)先;

3、三年以上保險類金融類相關(guān)工作經(jīng)驗;

4、熟悉方案，標(biāo)書，策劃文案的撰寫技巧;

5、具有商務(wù)數(shù)據(jù)收集匯總的能力;

6、有培訓(xùn)渠道商實戰(zhàn)經(jīng)歷優(yōu)先。

1、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

2、協(xié)助渠道伙伴策劃市場活動，并負(fù)責(zé)推進市場活動展開；

3、完成代理商、大代理商的拓展、溝通、簽約等工作；

4、支持和維系渠道關(guān)系；

5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

職責(zé)：

1、管理職位，負(fù)責(zé)組建和管理渠道隊伍，定期進行團隊人員的培訓(xùn)計劃，總結(jié)渠道拓展過程中的技巧并及時改進；

2、負(fù)責(zé)銷售渠道資源開拓及渠道關(guān)系維護；

3、負(fù)責(zé)日常渠道管理工作及渠道的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；

4、制定渠道和客戶拓展方案并對實施過程進行調(diào)整、管控；

5、對營銷政策、市場及同業(yè)營銷動態(tài)等方面進行調(diào)研分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)，具有3年以上房地產(chǎn)渠道銷售拓展管理工作經(jīng)驗；

2、具有較高的綜合素質(zhì)和獨立處理事務(wù)的能力，適應(yīng)能力強，能承受較大的工作壓力；

3、有大區(qū)市場渠道開拓及管理工作經(jīng)驗，有團隊管理工作經(jīng)驗，業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先錄??；

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)制定的家居渠道合作方案，完成公司規(guī)定的家具渠道開展業(yè)績目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行，并不斷開拓市場及新渠道;

3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

5. 維護渠道客戶關(guān)系，把握并滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

任職要求：

1、有家居建材渠道銷售經(jīng)驗，有渠道銷售經(jīng)驗三年以上、熱愛銷售工作，了解建材渠道業(yè)務(wù)開展流程;

2、了解哈市裝飾公司情況;

3、負(fù)責(zé)渠道合作(尋找合作商)

4、具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;

5、能吃苦耐勞，責(zé)任心強，有毅力，工作積極主動，能與企業(yè)長期發(fā)展;

6、形象談吐良好，務(wù)實，經(jīng)手的產(chǎn)品有成功案列或有一定資源的優(yōu)先;

7、人品端正，誠實，有信譽，有事業(yè)心，能按公司發(fā)展規(guī)劃主動工作。

職責(zé)：

1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)和維護合作機構(gòu)的關(guān)系;

2、市場的計劃制定及進度的把控，定期反饋最新信息;

3、負(fù)責(zé)整個教育形式及市場情況的調(diào)研工作，市場資源互換和開拓;

4、獨立完成渠道合作的開拓與活動的組織(如大中專院校、社區(qū)等合作渠道);

5、活動策劃方案的擬定與實施，保證活動的效果與安全;

6、協(xié)助銷售人員進行招生轉(zhuǎn)化，完成公司市場招生的業(yè)績指標(biāo)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，至少3年市場或渠道工作經(jīng)驗，有體育、教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、有良好的時間管理能力，具備良好的職業(yè)素養(yǎng);

3、具有企業(yè)管理和市場推廣拓展經(jīng)驗;

4、較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)能力。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排、落實區(qū)域的市場規(guī)劃。

2、對合作伙伴商務(wù)業(yè)務(wù)活動的直接支持并提供相應(yīng)咨詢服務(wù)；

3、根據(jù)渠道制度對提交代理申請的客戶做相應(yīng)的審核。

4、對審批通過的合作伙伴協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。

5，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)；

1、專科以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗

2、具備2年以上獨立銷售開拓經(jīng)驗

3、具有獨立的分析和解決問題的能力，反應(yīng)靈敏，表達(dá)能力強有良好的溝通技巧和組織

4、良好的團隊協(xié)作能力、責(zé)任心強

5、熟悉暖通行業(yè)為佳，有同行工作經(jīng)驗且業(yè)績突出的優(yōu)先考慮

渠道銷售崗位職責(zé)

渠道銷售崗位職責(zé)（精選20篇）

在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是我整理的渠道銷售崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略并實施監(jiān)督，協(xié)助總經(jīng)理推進公司的發(fā)展。

2、負(fù)責(zé)渠道合作伙伴的開發(fā)、管理及后期跟蹤維護工作。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司產(chǎn)品。

4、對渠道銷售進行系統(tǒng)規(guī)劃，制定相應(yīng)的渠道管理政策，推廣策略等。

5、根據(jù)部門年度銷售計劃，完成渠道銷售方案，達(dá)成公司銷售目標(biāo)。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

任職要求：

1、從事銷售、工程等工作2年以上;

2、有強大的業(yè)務(wù)運營和市場拓展能力，有較強的公關(guān)能力;

3、具備較強的綜合管理能力和協(xié)調(diào)能力，熟悉渠道開發(fā)、維護;

4、能夠洞察行業(yè)發(fā)展的趨勢，具有良好的溝通和表達(dá)能力;

5、有工程配套、醫(yī)療設(shè)備、辦公家具、酒店設(shè)備等廣泛人脈資源的應(yīng)聘者優(yōu)先。

職責(zé)：

1、完成公司月、季、年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進行定位;

2、有獨立的銷售渠道和客戶源，具有良好的市場拓展能力;

3、新產(chǎn)品市場推廣方案的制定;

4、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

5、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

任職資格：

1、具有大客戶開發(fā)、服務(wù)和管理能力;

2、良好的計劃能力，執(zhí)行能力和團隊建設(shè)能力;

3、熟悉藍(lán)牙、藍(lán)牙耳機產(chǎn)品

4、具有耳機或藍(lán)牙耳機銷售經(jīng)驗

5、積極樂觀向上、充滿正能量，抗壓能力強

1、負(fù)責(zé)到家業(yè)務(wù)（第三方渠道）相關(guān)系統(tǒng)的需求分析提煉和總結(jié)；

2、負(fù)責(zé)到家業(yè)務(wù)（第三方渠道）產(chǎn)品設(shè)計工作，結(jié)合移動端和現(xiàn)場特性提升運營效率；

3、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的梳理，持續(xù)改善產(chǎn)品，支持業(yè)務(wù)的發(fā)展要求；

4、負(fù)責(zé)三方渠道的數(shù)據(jù)對接，需求協(xié)調(diào)，問題反饋，業(yè)務(wù)溝通等；

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品項目管理，包括且不限于開發(fā)進度監(jiān)控，識別和項目風(fēng)險控制，推動項目如期上線；

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線后的培訓(xùn)，收集改進意見，推動產(chǎn)品持續(xù)迭代和優(yōu)化；

7、能夠?qū)Ξa(chǎn)品運營的相關(guān)數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析，對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析和評估。

1、根據(jù)總公司銷售策略，結(jié)合市場策略及市場發(fā)展趨勢，及時做出銷售預(yù)測制定所轄系統(tǒng)門店的生意計劃；

2、制定年度貿(mào)易條款計劃，進行年度合同談判；

3、定期拜訪各系統(tǒng)總部，溝通相關(guān)計劃并跟進落實，定期生意回顧；

4、根據(jù)全國現(xiàn)代渠道促銷計劃指引，制定并申請所負(fù)責(zé)系統(tǒng)及門店的促銷方案，并在相關(guān)門店落實執(zhí)行；

5、重點客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析、整理，為上級決策提供依據(jù)；

6、與分公司KA主管、業(yè)務(wù)及經(jīng)銷商相關(guān)人員的配合與協(xié)調(diào)。

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)市場宣傳和地推，收集客戶信息；

2、負(fù)責(zé)異業(yè)合作的談判；

3、負(fù)責(zé)平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外推廣和口碑招生等常規(guī)咨詢量的轉(zhuǎn)化；

4、舉辦中心內(nèi)部、商場及社區(qū)市場活動；

5、負(fù)責(zé)將采集到的信息登記到管理系統(tǒng)。

【任職要求】

1、中專及以上學(xué)歷，有教育行業(yè)市場推廣、渠道合作工作經(jīng)驗；

2、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通控制能力強，良好的親和力，具有團隊協(xié)作能力；

3、積極、主動，好勝心強，具有良好的抗壓能力；

4、能吃苦，能接受周六、周日上班要求。

5、晉升通道：市場專員—市場主管—市場總監(jiān)—中心主任—合伙人。

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)完成部門分配的銷售計劃;

2、與渠道商業(yè)務(wù)溝通談判銷售促成;

3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集分析處理;

4、渠道商報價擬定方案;

5、培訓(xùn)渠道商輔導(dǎo)代理人展業(yè);

6、負(fù)責(zé)新渠道開發(fā)建立客戶檔案;

7、協(xié)調(diào)部門事務(wù)后勤保障;

8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

任職資格

1、?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、營銷管理類、商務(wù)策劃類、貿(mào)易銷售類專業(yè)優(yōu)先;

3、三年以上保險類金融類相關(guān)工作經(jīng)驗;

4、熟悉方案，標(biāo)書，策劃文案的撰寫技巧;

5、具有商務(wù)數(shù)據(jù)收集匯總的能力;

6、有培訓(xùn)渠道商實戰(zhàn)經(jīng)歷優(yōu)先。

1、依據(jù)部門銷售目標(biāo)，制定并執(zhí)行銷售計劃;

2、對重要客戶進行開拓、溝通與管理，制定合作方案;

3、建設(shè)、管理團隊，負(fù)責(zé)下屬培訓(xùn)、監(jiān)督、考核;

4、協(xié)助上級開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶;

5、配合上級完成其他的日常工作。

任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，XX相關(guān)專業(yè);

2、3年以上跟單相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗，有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

3、電腦操作熟練;

4、具有較強的管理領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任心及抗壓能力，溝通能力強、懂得商業(yè)談判，有親和力和團隊協(xié)作精神。

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)月子會所產(chǎn)品銷售及宣傳推廣、合作洽談完成銷售指標(biāo)，

2、負(fù)責(zé)市場信息的收集、匯總、分析、形成報告報上級領(lǐng)導(dǎo)，

3、負(fù)責(zé)拓展公司銷售渠道，做好渠道的公關(guān)維護，

4、向上門的客戶介紹公司情況及講解月子套餐項目內(nèi)容、帶領(lǐng)客戶參觀房間、試吃月子餐，通過專業(yè)和熟練的解答咨詢從而完成月子項目銷售，

5、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求：為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，

6、維護好醫(yī)院綠色通道、配合客人需求落實基本醫(yī)療需求，

7、完成上級交辦的其他業(yè)務(wù)。

任職資格：

1、具有良好的人際溝通表達(dá)能力，優(yōu)異的銷售能力及銷售技巧，抗壓能力強

2、思維敏捷，有較強應(yīng)對和解決突發(fā)問題的能力

3、親和力強，工作積極主動，耐心細(xì)致，責(zé)任心強，良好的團隊協(xié)作精神：

4、熟練使用各種辦公設(shè)備及相關(guān)軟件

5、有高端會所美容、房地產(chǎn)、保險、醫(yī)療代表、奢侈品行業(yè)店面銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，有月子會所或醫(yī)療相關(guān)行業(yè)的銷售經(jīng)驗更佳

工作職責(zé) ：

1、結(jié)合公司的營銷方針和政策，向工程行業(yè)客戶介紹和推薦軟硬件產(chǎn)品（如酒店系統(tǒng)方案、工程全品類行業(yè)產(chǎn)品等），承擔(dān)所轄區(qū)域內(nèi)渠道銷售任務(wù)；

2、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售計劃，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域行業(yè)目標(biāo)大客戶/集成商的信息收集和篩選，積極建立客戶關(guān)系和成功開拓客戶資源、做好客戶關(guān)系管理；

3、充分市場調(diào)研，掌握區(qū)域內(nèi)的行業(yè)市場動向，善于識別和捕捉商業(yè)機會，分析競爭對手產(chǎn)品優(yōu)劣等信息，制定切實有效的銷售方案；

4、負(fù)責(zé)重大項目的招投標(biāo)事宜、項目的公關(guān)和管理、重大營銷合同的談判與簽訂，督促合同正常如期履行，推進重大項目的實施與維護。

任職要求 ：

1、大專以上學(xué)歷，熟悉酒店、公寓、地產(chǎn)、政采等行業(yè)市場，有集團客戶銷售經(jīng)驗或資源者優(yōu)先考慮；

2、男女不限，應(yīng)變能力佳，善于開拓新行業(yè)市場和客戶；

3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和獨立工作能力，具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)長短期出差。

工程渠道銷售經(jīng)理崗位

職責(zé)：

1、開發(fā)同業(yè)&異業(yè)渠道，例如有高凈值客戶資源的獨立理財師、三方理財機構(gòu)、家族辦公室以及異業(yè)合作機構(gòu)等;

2、支持公司全品類的銷售落地(包括但不限于海外保險、海外投資、移民);

3、配合公司產(chǎn)品部及內(nèi)勤團隊，對合作渠道進行跟蹤，提供產(chǎn)品介紹、簽約服務(wù)，客情跟蹤;

4、不斷提升銷售團隊的專業(yè)度和銷售水平，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

任職要求:

1、在三方財富管理機構(gòu)有豐富的.銷售團隊管理經(jīng)驗，能高效完成團隊業(yè)績，有豐富的同業(yè)渠道資源和客戶資源;

2、海外理財產(chǎn)品有扎實的知識體系和銷售能力;

3、具有同行業(yè)渠道資源(個人/機構(gòu))及異業(yè)渠道合作開發(fā)能力。

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)人力資源渠道商的開發(fā)、銷售策略的執(zhí)行；

2、通過客戶關(guān)系建設(shè)，進行行業(yè)深度挖掘與維護，尋求銷售機會，完成銷售目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)商務(wù)文件的制作，渠道商及客戶資料的管理工作；

4、負(fù)責(zé)渠道商及客戶的收款工作，日常業(yè)務(wù)對接工作；

5、及時掌握人力資源行業(yè)資訊、政策、熟悉同行產(chǎn)品策略。

任職資格

1、本科以上學(xué)歷，人力資源、市場營銷、管理類專業(yè)；

2、有3年以前銷售工作經(jīng)驗，有人力資源產(chǎn)品銷售或財稅產(chǎn)品銷售經(jīng)驗；

3、具備良好的計劃和執(zhí)行能力、人際溝通能力，談判技巧，熟悉營銷等業(yè)務(wù)；

4、敢于承擔(dān)責(zé)任，積極進取，勇于接受挑戰(zhàn)。

1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的IT設(shè)備產(chǎn)品銷售計劃并完成銷售目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)自己所在區(qū)域的客戶開發(fā)及現(xiàn)在渠道關(guān)系維護;

3、負(fù)責(zé)管理開發(fā)好自己的客戶，跟進客戶需求并全面掌握市場的變化和競爭對手情況并適時做出應(yīng)對;

4、協(xié)助部門做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整;

任職要求

1對銷售工作有興趣，本科以上學(xué)歷，計算機及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生實習(xí)生皆可;

2掌握計算機、打印機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件知識;

3良好的自學(xué)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)日常出差及中高強度工作;遵守公司的工作安排，效強的團隊協(xié)作能力和服務(wù)意識;

4有服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗放寬到大專學(xué)歷。

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)機構(gòu)項目的銷售及推廣；

2、開拓新市場、發(fā)展新客戶、增加項目推廣范圍，根據(jù)銷售計劃，完成部門銷售任務(wù)；

3、根據(jù)公司銷售政策及分解的銷售任務(wù)，深刻了解和分析區(qū)域市場狀況，提交分析報告；

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域客情維護，協(xié)助導(dǎo)師、維護人員對客戶開展客戶關(guān)懷；

5、負(fù)責(zé)管理本區(qū)域人員。

任職要求：

1、學(xué)歷：高中或者中專以上，熟悉美容連鎖或產(chǎn)品線、專業(yè)線運作模式；

2、掌握營銷管理業(yè)務(wù)知識，了解公司經(jīng)營項目產(chǎn)品行業(yè)動態(tài)，了解公司產(chǎn)品技術(shù)專業(yè)知識，掌握美容院管理等知識；

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力強，形象氣質(zhì)佳；

4、熱愛醫(yī)療美容事業(yè)，吃苦耐勞，可經(jīng)常出差；

5、有相關(guān)經(jīng)驗3年以上，管理團隊1年以上經(jīng)驗

1、負(fù)責(zé)對接公司其他商業(yè)渠道對接過來的攝影業(yè)務(wù)；

2、配合部門負(fù)責(zé)人完成對公司網(wǎng)站信息做好建設(shè)、更新、維護；

3、根據(jù)公司總體工作目標(biāo)和階段工作目標(biāo)，協(xié)助公司更新網(wǎng)站信息的推廣方案；

4、提升公司網(wǎng)站在各大搜索引擎的收錄、關(guān)鍵詞排名、訪問量；

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的鏈接、網(wǎng)站的合作推廣工作；

崗位職責(zé)：

1、建立泛家居業(yè)務(wù)銷售體系（開拓櫥柜渠道、家居家具渠道、家居家電渠道、家居巖板、臺面板渠道、泛家居產(chǎn)品制作服務(wù)商等）；

2、豐富泛家居產(chǎn)品種類；

3、泛家居市場管理及推廣；

4、泛家居產(chǎn)品體系培訓(xùn)（渠道業(yè)務(wù)、施工服務(wù)、專業(yè)銷售話術(shù)等）；

5、建立泛家居業(yè)務(wù)服務(wù)體系。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，建筑、營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、具有2年及以上家具、櫥柜、制家居等銷售工作經(jīng)驗或有陶瓷板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；

3、有較強市場開拓和客戶管理能力，能適應(yīng)長期出差。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)渠道開發(fā)和客戶維護

2、負(fù)責(zé)分銷客戶的管理和維護

2、根據(jù)公司和部門銷售任務(wù)開展工作計劃

崗位要求：

1、1年以上銷售工作經(jīng)驗

2、學(xué)習(xí)能力強，能適應(yīng)新的事物

3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力

4、有禮品、房開渠道資源

線下渠道經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理/化妝品銷售經(jīng)理振顏麗舍北京振顏麗舍商貿(mào)有限公司，振顏麗舍，振顏麗舍崗位職責(zé)：

1、獨立負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線下渠道開拓工作，對公司整體的線下銷售業(yè)績負(fù)責(zé)；

2、協(xié)同市場部，負(fù)責(zé)搜集、匯總并分析客戶反饋、店面反饋等市場數(shù)據(jù)；

3、對所負(fù)責(zé)區(qū)域及渠道的回款情況進行跟蹤、監(jiān)控及督促。

任職要求：

1、5年以上化妝品行業(yè)線下渠道開發(fā)、維護工作經(jīng)驗，熟悉洗護、潤膚、防曬等產(chǎn)品的基本常識；

2、有成熟的線下cs、ka渠道（東北、華北等區(qū)域優(yōu)先）；

3、卓越的商務(wù)拓展能力，優(yōu)秀的溝通談判能力，為人誠信有耐心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

崗位職責(zé)：

1、所轄區(qū)域銷售任務(wù)的保質(zhì)保量完成；

2、所屬區(qū)域的家裝零售推廣、店面零售管理、項目配合等工作；

3、地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進行調(diào)研，及對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V方案進行落實。

任職資格：

1、大專學(xué)歷，2年以上銷售相關(guān)經(jīng)驗，豐富的家裝零售開發(fā)能力、店面管理經(jīng)驗；

2、有較強的商務(wù)談判與項目攻關(guān)能力；

3、良好的個人信譽及職業(yè)操守；

4、具備較強的學(xué)習(xí)能力及團隊合作精神。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)渠道開發(fā)和客戶維護

2、負(fù)責(zé)分銷客戶的管理和維護

2、根據(jù)公司和部門銷售任務(wù)開展工作計劃

崗位要求：

1、1年以上銷售工作經(jīng)驗

2、學(xué)習(xí)能力強，能適應(yīng)新的事物

3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力

4、有禮品、房開渠道資源

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)進行市場調(diào)查、收集市場信息等工作；

2、負(fù)責(zé)進行新客戶的開發(fā)、老客戶的維護管理；

3、負(fù)責(zé)拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷售任務(wù)；

4、負(fù)責(zé)拓展公司按揭款項的回收等工作；

5、負(fù)責(zé)公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議；

6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)融資貸款等工作；

7、負(fù)責(zé)自付款的回收等工作；

8、負(fù)責(zé)公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。

任職資格

1、專科及以上學(xué)歷，財務(wù)，金融，營銷等相關(guān)專業(yè)（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求，歡迎廣大應(yīng)屆生）；

2、具有基本的金融服務(wù)行業(yè)和銀行信貸業(yè)務(wù)知識；

3、具有擔(dān)保公司經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、具有優(yōu)秀的溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力，工作積極主動。

5、具有一定的親和力，有團隊合作精神。

公司主管崗位職責(zé)

公司主管崗位職責(zé)15篇

在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是我整理的公司主管崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一、在財務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司會計組的管理工作。

二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)所屬的出納員、記帳員、會計員按時、按要求記帳收款，如實反映和監(jiān)督企業(yè)的各項經(jīng)濟活動和財務(wù)收支情況，保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)合情、合理、合法。文秘資源網(wǎng)

三、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核本組成員的工作，及時處理解決工作中發(fā)生的問題，保證本組的會計核算工作正常進行。

四、按時編制月、季、年度會計表，做到數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。

五、根據(jù)會計制度，定期匯總會計憑證（登記總帳不超過10天），并與科目明細(xì)帳核對相符。

六、負(fù)責(zé)企業(yè)管理費核算，認(rèn)真審核收支原始憑證，帳務(wù)處理符合制度規(guī)定，帳目清楚，數(shù)字準(zhǔn)確，結(jié)算及時。

七、負(fù)責(zé)專用款項的明細(xì)核算，正確反映各項專用基金運用和結(jié)余情況以及專項工程支出和完工情況。專用基金的往來款項要及時對帳清算。

八、負(fù)責(zé)每月各項按規(guī)定進行預(yù)提和待攤費用的核算。

九、負(fù)責(zé)公司稅金合帳的登記和稅金的交納。

十、負(fù)責(zé)公司各部門的費用報稍業(yè)務(wù)手續(xù)。

十一、按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分?jǐn)偙?，根?jù)工資表提取福利基金。

十二、對公司的會計憑證、帳薄報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊，登記編號，按照《會計檔案管理辦法》的規(guī)定妥善保管，并按照規(guī)定辦理銷毀報批手續(xù)。

十三、定期組織對公司固定資金和流動資產(chǎn)的清查、核實，確保財產(chǎn)的準(zhǔn)確性，加強對固定資產(chǎn)和流動資金的管理，提高資金利用率。

十四、嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度的要求，認(rèn)真做好記帳憑證的稽核，組織會統(tǒng)報表的編審工作，保證財務(wù)結(jié)算的正確、及時和真實，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營管理資料。

十五、及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期向財務(wù)部經(jīng)理匯報工作。

十六、督導(dǎo)所負(fù)責(zé)崗位的工作情況，并對工作完成的效果負(fù)有直接的責(zé)任。

十七、定期組織所屬部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律和財會制度，不斷提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。

1、編制稅務(wù)表及年度/月度內(nèi)部稅務(wù)管理報表;

2、日常稅務(wù)事項的審核、申報、繳納、購買、核銷，保管增值稅發(fā)票;

3、項目有關(guān)涉稅業(yè)務(wù)資料的檔案管理及報備;

4、定期開展稅務(wù)自查及收集整理相關(guān)稅收文件;

家具公司板式主管崗位職責(zé)書提要：本部生產(chǎn)負(fù)荷評估，外協(xié)作業(yè)跟進，生產(chǎn)計劃審核，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，部門之間協(xié)調(diào)，出貨交期回復(fù)，人員調(diào)配，庫存利用，生產(chǎn)排單，生產(chǎn)異常處理。以下是“家具公司板式主管崗位職責(zé)”希望能夠幫助的到您！

家具公司板式主管崗位職責(zé)

部門名稱：生產(chǎn)部

部門性質(zhì)：生產(chǎn)管理

崗位名稱：板式主管

任職人

直屬上級：生產(chǎn)經(jīng)理

直屬下級：樣板、開料、封邊、壓板、貼皮、安裝

管理權(quán)限：對板式車間生產(chǎn)計劃擬定，生產(chǎn)及物料進度控制與跟進，外協(xié)加工管理，產(chǎn)協(xié)銷調(diào)，物料申購，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及提交；

管理職能：本部生產(chǎn)負(fù)荷評估，外協(xié)作業(yè)跟進，生產(chǎn)計劃審核，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，部門之間協(xié)調(diào)，出貨交期回復(fù)，人員調(diào)配，庫存利用，生產(chǎn)排單，生產(chǎn)異常處理，主持生產(chǎn)會議，5S推行，程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書編定，生產(chǎn)進度控制，機器保養(yǎng)，生產(chǎn)異常糾正與預(yù)防，員工培訓(xùn)，員工績效考核。

任職條件：非常熟悉酒店家具工藝流程，能熟練操作與維護機器設(shè)備；工作態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)，有較高的責(zé)任心和事業(yè)心，能接受高強度的工作；具有團隊協(xié)作精神，具有良好的溝通協(xié)調(diào)和處理各種突發(fā)問題的能力；具備較強的安全生產(chǎn)意識及較強的生產(chǎn)計劃管理、質(zhì)量管理能力。

主要工作內(nèi)容與職責(zé)：

一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度；

二、負(fù)責(zé)以板料為主材的產(chǎn)品的生產(chǎn)與管理工作；

三、按照產(chǎn)品的工藝要求，根據(jù)圖紙的設(shè)計方案做好產(chǎn)品放樣、樣板與散件等工作；

四、按照不同產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分級取材，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量與最大限度地降低成本；

五、根據(jù)產(chǎn)品或產(chǎn)品工序的交期要求，合理均衡地安排生產(chǎn)；

六、以訂單數(shù)量為單位，計算與申購所屬原材料；

七、負(fù)責(zé)本部各工序、以及兄弟部門物料或半成品的交接與出納；

八、培訓(xùn)或指導(dǎo)所屬員工按規(guī)程操作機器，保證安全生產(chǎn)，杜絕事故的發(fā)生；

九、嚴(yán)格執(zhí)行5S的操作要求，搞好轄區(qū)內(nèi)的整潔和衛(wèi)生，以及機器設(shè)備的維護與保養(yǎng)；

十、負(fù)責(zé)對所屬員工的技術(shù)培訓(xùn)與人員的穩(wěn)定，搞好本部門人員之間的溝通與協(xié)作；

十一、嚴(yán)格遵守與執(zhí)行會議機制，負(fù)責(zé)本部的班前會，準(zhǔn)時參加部門周會、生產(chǎn)會議、訂單協(xié)調(diào)會議、臨時會議等；

十二、努力完成本職工作任務(wù)，遇有緊急任務(wù)，自覺加班，不計得失；

十三、具有全局、整體觀念，對企業(yè)的目標(biāo)、方針、上級的旨意、企業(yè)的發(fā)展計劃能充分理解和接受，并努力實施；

十四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和工作能力，確保自己能獨立完成工作任務(wù)，不拖全局后腿；

十五、負(fù)責(zé)本部記件員工工資的計算以及新產(chǎn)品單價的擬訂呈報；

十六、積極努力完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。

1.推動公司企業(yè)文化及理念的形成和落地、根據(jù)各部門編制及實際情況擬定招聘方案并實施開展招聘工作，確保各部門人員結(jié)構(gòu)合理，保證公司人員供求平衡;

2.根據(jù)公司績效考核方案檢查、督促、落實、考核;建立和規(guī)范人力資源管理體系，與各項規(guī)章制度的草擬和實施;

3.根據(jù)績效考核結(jié)果查漏補缺，對人員結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃;組織、開展各類培訓(xùn)，不斷完善人力資源培訓(xùn)體系不斷提升各層級人員的工作技能和綜合素質(zhì);

4.根據(jù)人員實際情況建議人員晉升方案，包括薪酬晉升及職位晉升;

5.制定員工培訓(xùn)計劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實施;

6.辦理員工的入職及離職手續(xù);對新員工進行入職培訓(xùn);

7.勞動合同的簽訂、續(xù)訂以及職工檔案的建立;

8.負(fù)責(zé)考勤管理，編制各月薪資明細(xì)表;

9.處理由于勞動合同變更及解除所引起的各種糾紛;

職責(zé)一：公司行政主管崗位職責(zé)

1.按物業(yè)公司行業(yè)的要求，展開深入的調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為總經(jīng)理的決策提供可靠的依據(jù)。

2.負(fù)責(zé)公司工作計劃總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的'起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作，做好印鑒的管理工作。

3.負(fù)責(zé)公司級會議的籌備和安排，做好會議記錄，整理會議記要，對會議決定的執(zhí)行情況進行催辦和檢查。

4.做好文書檔案和有關(guān)資料的管理工作，文書檔案包括公文的收發(fā)和保管，文件核稿，呈批、催辦、歸檔、調(diào)卷和保密工作。

5.協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)部門跟蹤，監(jiān)督各部門和管理處認(rèn)真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。

6.做好人事管理工作，保管好員工的檔案，根據(jù)需要做好勞動力的安排調(diào)配、員工的調(diào)入調(diào)出，并協(xié)助辦理好各項有關(guān)手續(xù)。

7.做好公司的考勤統(tǒng)計工作，及勞動工資的管理工作。根據(jù)企業(yè)及政府規(guī)定做好員工的調(diào)資定級、統(tǒng)籌退休等各項工作，并負(fù)責(zé)辦理員工請假、休假的有關(guān)手續(xù)。

8.負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)工作，協(xié)同各部門共抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)，積極開發(fā)人力資源，努力造就一支高素質(zhì)的員工隊伍。

9.負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作，諸如辦公用品的購買、保管和發(fā)放、員工食堂、員工宿舍、電視房的管理工作。

10.負(fù)責(zé)公司車輛的使用調(diào)度，登錄和維修保養(yǎng)及年審換證等工作。

11.負(fù)責(zé)公司及管理處報刊雜志的訂閱與管理。

12負(fù)責(zé)員工業(yè)余生活、娛樂活動、體育活動等健康活動的開展。

13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

職責(zé)二：公司行政主管崗位職責(zé)

(一)公司行政主管對上級的責(zé)任：

1.參與制訂公司年度發(fā)展戰(zhàn)略的制定;負(fù)責(zé)對公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整審核與報批;匯總、審核下級各部門上報的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會議。

2.制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.組織行政系統(tǒng)主管制訂、修訂行政系統(tǒng)工作流程和企業(yè)規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行并監(jiān)督檢查匯報落實情況。

4.掌控公司行政管理對上下內(nèi)外的運作情況，適時向總經(jīng)理匯報。

5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理例會及公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。

6.負(fù)責(zé)公司各部門執(zhí)行力的檢查工作，匯總各部門的反饋意見，整理分析后向總經(jīng)理匯報。

7.負(fù)責(zé)企業(yè)與社區(qū)和派出所的協(xié)調(diào)，安排接待公司重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。

8.審批行政系統(tǒng)文件，在總經(jīng)理授權(quán)下審批各部門申報和發(fā)文等文件。

9.領(lǐng)導(dǎo)行政系統(tǒng)各部門對上級和下級的服務(wù)與效果檢查工作。

10.負(fù)責(zé)起草公司對外的合同與文件的審核，配合公司有關(guān)法律事務(wù)的處理。

11.負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)與檢查防范工作，定期組織相關(guān)部門對消防與安全進行檢查，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況，定期向總經(jīng)理匯報。

12.負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進與研究發(fā)展，及時向總經(jīng)理報告工作;定期向總經(jīng)理述職。

(二)公司行政主管對下級的責(zé)任

1.制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并對其工作做出評定。

2.定期做好各公司辦公職能的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，總結(jié)并糾正。

3.領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)和考核行政系統(tǒng)的工作，提高行政系統(tǒng)人員和團隊的綜合素質(zhì)。

4.掌握公司工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，視情況填寫過失單或獎勵單，核實人力資源部員工的過失單和獎勵單。

5.按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時對系統(tǒng)間爭議提出界定要求。

6.及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)公司間合作關(guān)系的協(xié)調(diào)，預(yù)見及調(diào)解工作中發(fā)生的問題。

7.定期主持行政系統(tǒng)例會，召集公司行政方面工作會議，參加總經(jīng)理辦公例會以及其它重要會議。

8.審閱行政系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件，審核直接下級上報的年、月度工作計劃、培訓(xùn)計劃等工作報告和有關(guān)作業(yè)文件，視其性質(zhì)內(nèi)容，決定處理方式。

9.按照公司層級管理的規(guī)定，向所屬下級授權(quán)。

10.向上級或有關(guān)部門提供政策性建議，受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。

11.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，調(diào)配直接下級，負(fù)責(zé)直接下級崗位人員任命的提名和隔級下級崗位人員任命的批準(zhǔn)。

12.領(lǐng)導(dǎo)做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作;做好保密工作。

13.關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。

14.負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記使用與保管，審核報損報失工作。

15.負(fù)責(zé)行政系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行;合理支配行政系統(tǒng)預(yù)算開支。

1、負(fù)責(zé)公司的行政制度、對外函件、公告發(fā)文的撰寫；

2、負(fù)責(zé)公司法律文件以及合同的審核和修訂；

3、負(fù)責(zé)記錄、整理公司中高層會議、季度會議等重大會議的會議紀(jì)要；

4、協(xié)助部門經(jīng)理完成集團公司日常行政管理工作；

5、督導(dǎo)子公司行政管理工作；

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作項目。

1、負(fù)責(zé)制定行政工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案并跟進落實;

2、負(fù)責(zé)公司會務(wù)安排及會務(wù)記錄，公司內(nèi)部文件的草擬，各部門工作計劃總結(jié)的匯總;

3、組織策劃實施公司年會、員工活動、大型會議等;

4、管理公司各項資質(zhì)證件并負(fù)責(zé)年審、年檢等;

5、組織商務(wù)接待及相關(guān)的外聯(lián)公關(guān)工作;

6、管理并規(guī)范公司車輛、食堂、宿舍、公區(qū)保潔等工作，為各部門提供優(yōu)質(zhì)后勤保障服務(wù);

7、建設(shè)及維護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公司網(wǎng)站維護和內(nèi)容的更新;

8、公司辦公管理制度的宣導(dǎo)與實施，辦公秩序管理的監(jiān)督獎懲;

9、辦公用品的采購、發(fā)放、庫存統(tǒng)計，各部門采購事項的審批招投標(biāo)監(jiān)督;

10、根據(jù)公司印章管理規(guī)定，保管公司各類印章及印章申請記錄;

11、根據(jù)公司規(guī)定，安排各部門車輛申請和調(diào)度。

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，組織企業(yè)文化活動，傳播企業(yè)價值觀：主導(dǎo)企業(yè)價值觀從上而下有效傳播，并傳達(dá)至終端，建立品牌形象;

2、根據(jù)公司管理需要，組織員工專業(yè)技能培訓(xùn)，從而提高員工整體素質(zhì)，提升工作效率;

3、根據(jù)銷售團隊需要，搭建終端培訓(xùn)體系，達(dá)到店鋪員工熟練掌握產(chǎn)品知識、搭配技巧、銷售技巧、客訴等技能，提升服務(wù)質(zhì)量;

4、通過培訓(xùn)、評估及考核，建立員工晉升通道，培養(yǎng)核心人才;

5、開發(fā)課程、組建內(nèi)部講師團隊;

6、整理人力資源及行政規(guī)章制度，建立完整的人力資源管理體系;

7、其他人力資源相關(guān)工作等。

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成行政部各項規(guī)章制度的制定并監(jiān)督執(zhí)行

2、負(fù)責(zé)公司人員考勤的統(tǒng)計及分析

3、協(xié)助完成對內(nèi)對外會務(wù)支持工作的統(tǒng)籌及執(zhí)行

4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作

5、負(fù)責(zé)部分行政物資的采購工作，并協(xié)助完成供應(yīng)商甄選工作

6、協(xié)助完成行政公攤費用的監(jiān)督執(zhí)行與控制

7、負(fù)責(zé)公司400電話、固定電話、移動通訊業(yè)務(wù)的辦理

8、配合完成前臺工作

9、配合完成公司內(nèi)外溝通工作;

10、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求及相關(guān)會議精神，對各部門、各崗位的工作進行協(xié)調(diào)與督辦，確保公司各項工作有效落實.

2、負(fù)責(zé)組織起草行政綜合文件、計劃、報告等文件，建立健全公司行政各項管理規(guī)章制度。

3、負(fù)責(zé)公司后勤、采購、以及固定資產(chǎn)等日常性行政事務(wù)的管理與監(jiān)督，確保公司行政工作能有效的積極開展。

4、負(fù)責(zé)促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，做好項目申報工作，并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好對外公關(guān)接待工作，樹立公司良好形象。

5、負(fù)責(zé)組織公司召開各項會議，并確保會議室的正常使用，保證會議的正常進行。

1、制定和完善工作流程、管理制度;

2、完善憑證、賬套制度，加強對日常財務(wù)核算、會計憑證、出納、稅務(wù)工作的審核，確保賬賬相符，賬證相符，賬表相符;

3、組織預(yù)算編制工作，加強資金計劃和調(diào)配方案，負(fù)責(zé)現(xiàn)金流指標(biāo)的監(jiān)測與控制;

4、納稅報表編制及稅務(wù)申報，年度所得稅匯算清繳;

5、定期對公司倉庫、固定資產(chǎn)進行盤點，單據(jù)流轉(zhuǎn)監(jiān)督，確保賬實相符;

6、完善成本核算、收支、現(xiàn)金、報表數(shù)據(jù)分析，為管理層提供決策依據(jù);

1、負(fù)責(zé)公司行政辦公方面的所有日常事務(wù)，保證和維持維護辦公設(shè)備設(shè)施的正常有效；

2、管理監(jiān)督公司食堂、辦公車輛、通勤班車，保證其正常運轉(zhuǎn)；

3、多種方式管理措施以降低行政管理成本；

4、良好的溝通能力以建立和處理好員工反映的問題。

5、負(fù)責(zé)實施部門內(nèi)員工的任用、培訓(xùn)和考核等各項工作

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)公司工程主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施；

2、負(fù)責(zé)項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；

3、負(fù)責(zé)日常報修處理的監(jiān)督檢查，維修項目的月度統(tǒng)計分析；

4、負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域能源消耗的管理，每年制定節(jié)能計劃，每月進行能源消耗分析工作；

5、負(fù)責(zé)項目維修養(yǎng)護工作中物料的管理，保證設(shè)備工具、物料的有效使用，避免浪費。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統(tǒng)；

2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗，熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī)；

3、熟悉物業(yè)各項工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)、管理，并熟悉施工安全規(guī)范及操作；

4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，具備客戶服務(wù)理念，在處理投訴和各類突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。

1、負(fù)責(zé)行政費用的預(yù)算、支出、執(zhí)行并進行相應(yīng)的管控；

2、建立和完善行政管理體系，實時開展流程優(yōu)化工作；

3、負(fù)責(zé)公司的品牌、創(chuàng)優(yōu)和企劃宣傳等的工作；

4、統(tǒng)籌并規(guī)范公司辦公固定資產(chǎn)、公司各類資產(chǎn)設(shè)備，定期組織資產(chǎn)清查等管理工作；

5、負(fù)責(zé)組織公司級行政會議，統(tǒng)籌會議籌備、召開及后續(xù)工作，確保重大會議的順利進行；

6、統(tǒng)籌公司日常后勤、車輛服務(wù)、印章管理工作，營造良好的辦公條件與環(huán)境。

1、制定公司各項行政規(guī)劃、管理制度，完善、細(xì)化辦公管理體系和流程，并監(jiān)督執(zhí)行；

2、組織公司內(nèi)部各項定期或不定期的集體活動，做好企業(yè)文化宣傳及推廣工作；

3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購和管理，做好行政辦公費用的預(yù)算和成本管控工作；

4、參與組織、協(xié)調(diào)、安排公司的各種會議及活動，做好公司的各項接待工作；

5、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、車輛事務(wù)及物料倉庫的管理工作，負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生和安全；

6、管理公司固定資產(chǎn)與低值易耗品（非辦公用品和日常用品）；

7、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域選址、租賃、裝修、相關(guān)資質(zhì)證照的辦理審核工作。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。

酒店主管的崗位職責(zé)

酒店主管需要能按照酒店經(jīng)營發(fā)展對人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實施計劃;下面是我給大家整理的酒店主管的 崗位職責(zé) ，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。

酒店主管的崗位職責(zé)1

1.協(xié)助酒店管理層負(fù)責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。

2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個酒店的正常運作。

3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。

4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。

5.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。

6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。

7.向 其它 班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

酒店主管的崗位職責(zé)2

1.對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作進行督導(dǎo)、檢査，保證客房接待工作的正常、順利進行，直接對客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用,善于說服動員,做耐心細(xì)致的思想工作。

3.根據(jù)具體的接待任務(wù)，組織、調(diào)配人力。

4.每天巡視客房,使客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

5.匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報表。

6.對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng)，保證房內(nèi)設(shè)施完好、物資齊全。發(fā)現(xiàn)損壞或故障應(yīng)及時報修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握好各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

7.主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。

8.對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。

9.負(fù)責(zé)對所屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

10.經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。

11.負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作，對員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。

12.執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

酒店主管的崗位職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)酒店市場的拓展工作，充分了解酒店周邊市場情況，制定有效的銷售方案和計劃;

2、收集和分析市場信息和數(shù)據(jù)，根據(jù)酒店經(jīng)營狀況，提出提升經(jīng)營業(yè)績策略與手段，完成酒店的經(jīng)營指標(biāo);

3、開發(fā)、積累和維護酒店客戶資源，積極發(fā)展酒店會員，拓展銷售 渠道 ;

4、擬定階段性的對客優(yōu)惠政策及長租戶活動安排，經(jīng)上級批準(zhǔn)后組織實施;

5、了解酒店行業(yè)市場狀況及經(jīng)營管理動態(tài)，合理調(diào)整營銷策略，提高經(jīng)營業(yè)績;

6、負(fù)責(zé)部門員工隊伍建設(shè)，定期組織技能培訓(xùn)，提高部門整體業(yè)務(wù)水平。

酒店主管的崗位職責(zé)4

1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常接待及管理事務(wù);

2、負(fù)責(zé)酒店前臺款項的正常收取，確保前臺資金的安全、準(zhǔn)確無誤;

3、負(fù)責(zé)酒店前臺數(shù)據(jù)的管理、統(tǒng)計，以及應(yīng)收賬款的核對、跟進與確認(rèn);

4、負(fù)責(zé)前廳部員工的日常管理，培養(yǎng)前廳部員工的專業(yè)知識，服務(wù)意識，提高禮貌和注重儀容儀態(tài)，維護酒店形象。確保員工安全有序開展工作;

5、廉潔自律，以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提升團隊凝聚力;

6、協(xié)助店長做好客戶開拓與維護工作;

7、協(xié)助全店其他部門的必要配合工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

酒店主管的崗位職責(zé)5

1、協(xié)助餐飲經(jīng)理進行員工培訓(xùn)，確保員工各項技能達(dá)標(biāo);

2、協(xié)助餐飲經(jīng)理貫徹執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn);、

3、定期與員工開展定向溝通，維護已確定的政策和方針;

4、和廚房保持有效的溝通，保持操作臺的干凈和整齊;

5、維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的職業(yè)素養(yǎng);

6、協(xié)助餐飲經(jīng)理確定部門每周排班;

7、在設(shè)計菜單和食品促銷的時提出好的主意和建議;

8、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。

酒店主管的崗位職責(zé)6

1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。

2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門 工作計劃 ，完成 工作 報告 。

3.使客房達(dá)到___出租率，獲取___的客房收入。

4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。

5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。

6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

酒店主管的崗位職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)泰餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量;

2、出席定期組織的業(yè)務(wù)會議，匯報餐廳工作，向員工傳達(dá)精神;

3、檢查工作;檢查設(shè)備，家具，餐具、綠植等的擺設(shè)及其完好情況。檢查服務(wù)用品及清潔，檢查庫存物資。檢查員工儀容儀表。

4、主持每日餐飲會議，安排當(dāng)天服務(wù)工作。

5、從廚房了解每日出菜情況，布置重點推銷菜式。

6、簽領(lǐng)食物、材料。

7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。

8、做好員工考勤工作、評估工作。

9、做好餐廳的財產(chǎn)管理工作。

10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

11、負(fù)責(zé)餐廳活動的溝通和推出。

酒店主管的崗位職責(zé)相關(guān) 文章 ：

★ 酒店客房主管的崗位職責(zé)

★ 酒店服務(wù)主管崗位職責(zé)

★ 酒店主管職責(zé)內(nèi)容

★ 酒店行政主管崗位職責(zé)優(yōu)秀范例

★ 酒店人事主管崗位職責(zé)范本

★ 酒店工程部主管崗位職責(zé)

★ 酒店辦公室主任崗位職責(zé)范本

★ 酒店行政主管工作職責(zé)

★ 酒店餐飲主管工作職責(zé)

木工是崗位職責(zé)是哪些

崗位職責(zé)
1.對酒店所有木器家具的維修、保養(yǎng)。
2.對酒店墻紙、天花板、玻璃及各種裝飾的裝修維修，為酒店舉辦的各種活動制作和安裝道具。
3.負(fù)責(zé)酒店貼面維修保養(yǎng)和更新。
4.巡回檢查所管范圍設(shè)施的完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。接到派工單迅速維修，遇到重大問題時請示匯報。
5.維修完畢后清理現(xiàn)場。